게임 내 피드백
메인 화면의 FEEDBACK 버튼에서 재미 점수, 난이도, 다음 캐릭터 기대 여부와 자유 의견을 보낼 수 있습니다. 이름이나 이메일 입력 없이 전송되며, 해당 시점의 스테이지와 게임 버전 같은 플레이 맥락이 함께 기록될 수 있어 밸런스 문제를 찾는 데 도움이 됩니다.
Support & Feedback
버그 신고와 플레이 피드백
게임 내 익명 피드백을 가장 먼저 권장합니다. 화면이 멈추거나 보상 요청처럼 직접 확인이 필요한 문제는 이메일로도 문의할 수 있습니다.
이메일 문의
개인정보, 컬렉션 보상 또는 재현이 어려운 오류는 wlsdn8842@gmail.com으로 문의할 수 있습니다. 비밀번호나 결제정보 같은 민감한 정보는 보내지 마세요.
버그를 빠르게 재현하려면
아래 정보가 있으면 원인을 찾는 시간이 크게 줄어듭니다.
- 문제가 발생한 스테이지와 당시 대략적인 점령률
- PC 또는 모바일, 브라우저 이름
- 문제가 생기기 직전 한 행동: CAPTURE, DASH, 화면 회전, 90% 도달, 컬렉션 요청 등
- 같은 행동을 다시 하면 반복되는지 여부
- 가능하면 전체 화면 스크린샷 한 장
개인정보가 포함된 화면을 보내야 한다면 이메일 주소, 토큰, 계정 정보 등은 가린 뒤 보내 주세요.
피드백이 실제 업데이트에 반영되는 방식
피드백 하나만 보고 즉시 난이도를 바꾸지는 않습니다. 비슷한 의견이 반복되는지, 실제 스테이지 도달률과 사망 원인이 같은 문제를 가리키는지 함께 봅니다. 반대로 한 명의 제보라도 진행 불가, 보상 실패, 저장 손실처럼 플레이를 막는 버그라면 우선순위를 높여 확인합니다.
최근에는 컬렉션 요청 서버 오류를 사용자 제보로 확인해 DB 권한을 수정했고, 이동 시스템 실험에서 특정 상황에 플레이어가 갇히는 회귀가 발견되자 실험 기능 전체를 안정판으로 롤백했습니다. 이런 기록은 업데이트 페이지에 남깁니다.
개인정보 관련 문의
어떤 데이터가 수집되는지, 컬렉션 이메일이 얼마나 보관되는지, 선택적 광고성 이메일 동의가 어떻게 처리되는지는 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다. 일반 게임 플레이는 계정 가입 없이 이용할 수 있습니다.